「ございますでしょうか」は正しい敬語?二重敬語の真相と自然な言い換えを徹底解説
「ございますでしょうか」は、ビジネスメールや取引先との会話、接客などで見聞きする丁寧な表現です。一方で、「ございます」と「でしょうか」を組み合わせるのは二重敬語ではないのか、目上の人に使っても失礼にならないのかと疑問に感じる人も少なくありません。
実際には、「ございますでしょうか」は意味が通じる表現ですが、丁寧さが重なって回りくどい印象を与える場合があります。2026年現在も、ビジネスシーンでは「ございますか」「ありますか」「あるでしょうか」など、質問の目的や相手との関係に合わせた使い分けが求められます。文化庁の敬語の考え方を踏まえながら、正しい意味、二重敬語との違い、自然な言い換え、実践的な例文を詳しく解説します。
📌 【この記事の重要ポイントまとめ】
- 意味:「ございますでしょうか」は、物事や事柄の存在を丁寧に尋ねる表現。
- 二重敬語:厳密な意味での典型的な二重敬語とは異なるが、丁寧表現が重なり冗長に感じられる。
- おすすめの言い換え:ビジネスでは「ございますか」が簡潔で自然。
- 使用場面:接客や改まった会話では意味が通じるが、日常的なメールでは簡潔さも意識したい。
- 失礼になるか:表現そのものが失礼なわけではない。相手や状況に合った言葉選びが大切。
【意味を正しく理解】「ございますでしょうか」はどのような敬語なのか

「ございますでしょうか」は、基本的に「ありますか」「あるでしょうか」と同じように、何かが存在するかどうかを尋ねる表現です。
例えば、取引先に商品の在庫を確認する場合、次のように使います。
「こちらの商品は、現在在庫がございますでしょうか。」
この文章は、「こちらの商品は現在在庫がありますか」という質問を、より丁寧で柔らかな印象にしたものです。
「ございます」「でしょうか」「か」の意味
表現を構成する要素を分解すると、それぞれの役割が分かります。
- ございます:「ある」の丁寧語。「あります」より改まった表現。
- でしょう:推量を表す「だろう」に対応する丁寧な表現。
- か:疑問を表す助詞。
つまり、「ございますでしょうか」は、単に存在を確認するだけでなく、推量を含ませながら相手に柔らかく尋ねる言い方です。
「ございます」は尊敬語ではなく丁寧語
ここで押さえておきたいのが、「ございます」の敬語としての分類です。
文化庁の「敬語の指針」では、敬語を尊敬語、謙譲語Ⅰ、謙譲語Ⅱ(丁重語)、丁寧語、美化語の5種類に整理しています。
「ございます」は、基本的に「ある」の丁寧語に当たります。「です」「ます」と同じく、話し相手に対して丁寧に伝える働きを持ち、「です」「ます」よりも丁寧さの度合いが高い表現として説明されています。
そのため、「ございます」を使ったからといって、質問の対象となる相手を直接立てる尊敬語になるわけではありません。相手に対して丁寧な言葉遣いをするための表現です。
【最大の疑問を解決】「ございますでしょうか」は二重敬語なのか?
最も気になるのが、「ございますでしょうか」は二重敬語に当たるのかという問題です。
この疑問を正確に理解するには、二重敬語の定義と、丁寧表現が重なることによる冗長さを分けて考える必要があります。
文化庁が示す二重敬語の定義
文化庁の「敬語の指針」では、二重敬語を一つの語について、同じ種類の敬語を二重に使ったものと定義しています。
代表的な例が「お読みになられる」です。
- 「読む」→「お読みになる」(尊敬語)
- 「お読みになる」→「お読みになられる」(さらに尊敬語を追加)
同じ「読む」という語に尊敬語を重ねているため、典型的な二重敬語に該当します。
一方、「ございますでしょうか」は、「ございます」と「でしょうか」という異なる機能を持つ表現を組み合わせています。同じ語に同じ種類の敬語を二重に付けた典型的な構造ではありません。
したがって、厳密な定義に照らせば、これを典型的な二重敬語と断定するのは適切ではありません。
なぜ「おかしい」「くどい」と感じる人がいるのか
二重敬語ではないとしても、違和感を持つ人がいるのには理由があります。
「ございます」だけですでに十分な丁寧さがあります。そこに「でしょうか」を加えることで、丁寧な表現がさらに重なり、必要以上にかしこまった印象になりやすいのです。
例えば、次の2つを比較してください。
「ご質問はございますか。」
「ご質問はございますでしょうか。」
どちらも意味は伝わりますが、前者のほうが簡潔で、質問の意図が明確です。後者は柔らかさを感じさせる一方、少し遠回しな印象になることがあります。
つまり、問題の中心は、必ずしも文法上の誤りではなく、丁寧さと自然さのバランスです。
二重敬語と丁寧表現の重なりを見分ける方法
敬語の種類を確認すると、混同しやすい表現を整理できます。
- 同じ語に同じ種類の敬語を重ねているか。
- 別々の語にそれぞれ敬語を使っているか。
- 丁寧さが重なって、文章全体が冗長になっていないか。
例えば、「おっしゃられる」は尊敬語の重複です。一方、「ございますでしょうか」は、異なる機能の表現を組み合わせたものです。
この違いを理解しておけば、敬語を使うたびに二重敬語ではないかと過度に心配する必要はありません。
【比較表】「ございますか」「ありますでしょうか」との違い
「ございますでしょうか」を自然な表現に直したい場合、まず候補になるのが「ございますか」「ありますか」「あるでしょうか」です。
それぞれの表現には、丁寧さだけでなく、質問の直接性や推量のニュアンスにも違いがあります。
| 表現 | 丁寧さ・印象 | 主な使用場面 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|
| ございますか | 丁寧で簡潔 | 取引先、接客、ビジネスメール | 特におすすめ |
| ございますでしょうか | 非常に丁寧だが冗長になりやすい | 改まった質問、接客会話 | 場面による |
| ありますか | 自然で標準的な丁寧表現 | 社内連絡、一般的な会話 | おすすめ |
| ありますでしょうか | 丁寧さが重なった印象 | 遠回しな確認 | 言い換え推奨 |
| あるでしょうか | 推量を含む柔らかな質問 | 可能性や見通しの確認 | おすすめ |
| おありですか | 相手の所有・事情などを尋ねる表現 | 相手の考えや希望の確認 | 文脈に注意 |
「ございますか」との違い
「ございますか」は、「ございますでしょうか」から「でしょう」を省いた表現です。
例えば、次のように使います。
- 「こちらの商品は在庫がございますか。」
- 「ほかにご質問はございますか。」
- 「何かご不明な点はございますか。」
いずれもビジネスや接客で自然に使用できる表現です。目上の人や取引先に対しても問題なく使えます。
特に、相手に存在の有無を確認したい場合は、「ございますか」を基本形として覚えておくと便利です。
「ありますでしょうか」との違い
「ありますでしょうか」は、「あります」と「でしょうか」を組み合わせた表現です。
「ございますでしょうか」と同じように、丁寧な表現が重なっているため、人によってはくどく感じる場合があります。
例えば、次のように直すと自然です。
- 「資料はありますでしょうか」→「資料はありますか」
- 「ご質問はありますでしょうか」→「ご質問はございますか」
- 「問題点はありますでしょうか」→「問題点はあるでしょうか」
なお、「ありますか」と「あるでしょうか」は完全に同じニュアンスではありません。「ありますか」は直接的な有無の確認、「あるでしょうか」は存在する可能性を尋ねる表現です。
「ございますか」と「ありますか」はどちらが丁寧?
どちらも正しい丁寧語ですが、「ございますか」のほうが改まった印象になります。
社外の取引先や顧客、初対面の相手には「ございますか」が適しています。一方、日常的な社内コミュニケーションや親しい同僚との会話では「ありますか」でも十分です。
丁寧な言葉を選ぶことと、必要以上にかしこまった言葉を使うことは別です。相手との距離感を意識して使い分けましょう。
【失礼になる?】「ございますでしょうか」が適している場面と避けたい場面
「ございますでしょうか」を使ったからといって、相手に対して失礼になるわけではありません。
ただし、敬語は丁寧な言葉を多く使えばよいというものではありません。文化庁が紹介する敬意表現の考え方でも、相手や場面に合わない過剰な敬語は、かえって不自然になったり、慇懃無礼な印象につながったりすることが指摘されています。
使用しても違和感が少ない場面
比較的改まった場面では、「ございますでしょうか」が使われることがあります。
- 顧客に商品やサービスの希望を確認するとき。
- 電話で取引先に状況を尋ねるとき。
- ホテルや店舗などで丁寧な接客を行うとき。
- 相手に配慮しながら、柔らかく質問したいとき。
ただし、こうした場面でも「ございますか」で十分に丁寧です。特別な理由がなければ、簡潔な表現を選ぶほうが伝わりやすくなります。
避けたほうがよい場面
次のような状況では、「ございますでしょうか」を多用しないほうが自然です。
- 社内チャットなど、短いやり取りが中心の場面。
- 何度も同じ質問を繰り返すメール。
- 簡潔な回答を求める業務連絡。
- 一つの文章に複数の過剰な敬語表現を重ねる場合。
例えば、「お手数をおかけして恐縮でございますが、こちらの資料をご確認いただけますでしょうか」といった文章は、場面によっては丁寧さが過剰に感じられる可能性があります。
「恐れ入りますが、こちらの資料をご確認いただけますか」とすれば、相手への配慮を残しながら、すっきりした文章になります。
失礼かどうかを決めるのは言葉だけではない
文化庁の敬語に関する解説では、敬語の量だけで相手への敬意が決まるわけではないと説明されています。
例えば、丁寧な敬語を使っていても、相手に無理な要求を押し付けたり、回答を急かしたりすれば、失礼な印象を与えることがあります。
反対に、簡潔な「ございますか」という質問でも、適切な前置きや相手を気遣う言葉があれば、十分に丁寧なコミュニケーションになります。
大切なのは、敬語の数ではなく、相手の立場や状況に配慮した伝え方です。
【実践例文】ビジネスメール・会話で使える自然な言い換え
ここからは、実際の仕事で使いやすい例文を紹介します。元の意味を変えずに、自然で読みやすい敬語に整えることがポイントです。
1. 在庫を確認するビジネスメール
避けたい表現:
「こちらの商品は現在在庫がございますでしょうか。」
おすすめの表現:
「恐れ入りますが、こちらの商品は現在在庫がございますか。」
「ございますか」に変更するだけで、十分に丁寧で簡潔な問い合わせになります。
2. 相手に質問があるか尋ねる場合
おすすめの表現:
「ご不明な点やご質問はございますか。」
説明会や商談、打ち合わせの最後に使いやすい表現です。相手に質問する機会を自然に提供できます。
3. 相手の予定を確認する場合
おすすめの表現:
「来週、ご都合のよい日時はございますか。」
さらに柔らかく尋ねたい場合は、次のように表現できます。
「来週のご都合はいかがでしょうか。ご都合のよい日時をお知らせいただけますと幸いです。」
予定の有無を尋ねるのか、具体的な候補を聞くのかによって、表現を変えると自然です。
4. 相手の意見を確認する場合
おすすめの表現:
「本件について、何かご意見はございますか。」
相手の意見をより積極的に聞きたい場合は、「本件について、ご意見をお聞かせいただけますか」とする方法もあります。
5. 相手に確認を依頼する場合
おすすめの表現:
「お忙しいところ恐れ入りますが、添付資料をご確認いただけますか。」
依頼の場合は、単に「ございますか」を使うよりも、「いただけますか」など、依頼内容に合った敬語を選ぶことが大切です。
6. 電話や接客で柔らかく質問する場合
おすすめの表現:
「何かお困りのことはございますか。」
「ほかにご希望はございますか。」
「こちらの商品について、ご不明な点はございますか。」
いずれも接客や電話対応で自然に使用できます。丁寧さを保ちながら、相手が回答しやすい質問になっています。
ビジネス敬語の言い換え一覧
普段使っている表現を、目的に応じて置き換えられるように整理しました。
- 「ございますでしょうか」→「ございますか」
- 「ありますでしょうか」→「ありますか」
- 「何かございますでしょうか」→「何かございますか」
- 「ご都合はございますでしょうか」→「ご都合はいかがでしょうか」
- 「お時間はございますでしょうか」→「お時間はございますか」
- 「ご希望はございますでしょうか」→「ご希望はございますか」
- 「問題はございますでしょうか」→「何か問題はございますか」
特にメールでは、一文を短くすることで、相手が用件を把握しやすくなります。敬語を増やすよりも、質問の目的を明確にすることを意識しましょう。
【間違いやすいポイント】「ございます」の正しい使い方と敬語の見分け方
「ございますでしょうか」を適切に使うには、「ございます」そのものの使い方も理解しておく必要があります。
「ございます」は人の存在を表すときには使わない
「ございます」は、基本的に「ある」の丁寧語です。物や事柄、状態などの存在を表す場合に使用します。
例えば、次の表現は自然です。
- 「資料がございます。」
- 「在庫がございます。」
- 「ご質問がございますか。」
- 「ご不明な点がございましたら、お知らせください。」
一方、人の存在を表現するときは、「いる」に対応する敬語を使います。
不自然な表現:「担当者がございますか。」
自然な表現:「担当者はいらっしゃいますか。」
「ございます」は尊敬語の「いらっしゃいます」と同じ意味ではありません。人について尋ねるときは、対象が誰なのかを考えて適切な動詞を選びましょう。
「おありですか」は使える?
「おありですか」は、相手の所有物や考え、希望などがあるかを尋ねるときに使われる表現です。
例えば、「何かご希望がおありですか」という形があります。
ただし、少しかしこまった印象があり、文章によっては不自然に聞こえる場合もあります。
一般的なビジネスメールでは、「何かご希望はございますか」としたほうが簡潔で自然です。
敬語の二重使用を見分ける代表例
「ございますでしょうか」以外にも、ビジネスで間違えやすい敬語があります。
- おっしゃられる:「おっしゃる」で十分。尊敬語の重複を避ける。
- お読みになられる:「お読みになる」が自然。
- 拝見させていただく:文脈によっては謙譲表現が重なるため、「拝見します」「拝見いたします」などに整理する。
- お伺いする:文化庁の指針でも、習慣として定着した二重敬語の例として挙げられている。
ここで注意したいのは、敬語を二つ使った表現がすべて誤りになるわけではないという点です。
文化庁の「敬語の指針」では、同じ語に同じ種類の敬語を重ねる二重敬語と、異なる語をそれぞれ敬語にする敬語連結を区別しています。また、二重敬語であっても、習慣として定着している表現があることも示されています。
したがって、見慣れない表現を機械的に誤用と判断するのではなく、敬語の構造と実際の使われ方を確認することが大切です。
【プロの結論】ビジネスで信頼される敬語は「丁寧さ」と「伝わりやすさ」の両立
「ございますでしょうか」は、相手に丁寧に尋ねたいという意図が伝わる表現です。しかし、常に最も適切な敬語というわけではありません。
実際のビジネスコミュニケーションでは、丁寧さを過度に重ねるより、相手がすぐに理解できる文章を選ぶほうが効果的です。
迷ったときの判断基準は3つ
1. 単純な有無の確認なら「ございますか」
在庫、資料、質問、希望などの存在を確認する場合は、「ございますか」を基本にすると間違いがありません。
2. 推量や可能性を尋ねるなら「あるでしょうか」
確実な存在を確認するのではなく、可能性や見通しを尋ねたい場合には「あるでしょうか」が適しています。
3. 相手の負担を考えるなら質問の前置きを加える
質問の内容によっては、「恐れ入りますが」「お忙しいところ恐縮ですが」などの前置きを使うことで、相手への配慮を表せます。
丁寧すぎる文章より、目的が伝わる文章を選ぶ
例えば、取引先に在庫を問い合わせるなら、次の文章で十分です。
恐れ入りますが、下記商品の在庫はございますか。
在庫がございましたら、納期についてもお知らせいただけますと幸いです。
この文章には、丁寧な質問、確認したい内容、相手に求める対応が明確に含まれています。
「ございますでしょうか」を使わなくても、敬意や配慮は十分に伝えられます。
敬語の本来の役割は、相手との円滑なコミュニケーションを実現することです。言葉を複雑にすることよりも、正確で自然な表現を選ぶことが、ビジネス上の信頼につながります。
「ございますでしょうか」に関するよくある質問(FAQ)
Q1:「ございますでしょうか」は間違った敬語ですか?
A1:意味が通じる表現であり、一律に間違いとはいえません。ただし、丁寧な表現が重なって冗長に感じられることがあります。ビジネスでは「ございますか」とするのがおすすめです。
Q2:「ございますでしょうか」は二重敬語ですか?
A2:文化庁の厳密な定義に照らすと、同じ語に同じ種類の敬語を重ねる典型的な二重敬語とは異なります。ただし、丁寧表現が重なっているため、くどいと感じられる場合があります。
Q3:「ございますか」と「ありますか」はどちらが正しいですか?
A3:どちらも正しい表現です。「ございますか」はより改まった印象があり、取引先や顧客への対応に適しています。「ありますか」は社内の会話や一般的なやり取りで自然です。
Q4:「ありますでしょうか」も二重敬語ですか?
A4:「ございますでしょうか」と同様に、丁寧な表現が重なる構造です。厳密な二重敬語の定義とは区別して考える必要があります。自然な言い換えとしては「ありますか」「あるでしょうか」がおすすめです。
Q5:目上の人に「ございますでしょうか」と使っても失礼ではありませんか?
A5:表現そのものが失礼というわけではありません。ただし、必要以上にかしこまった印象になる可能性があります。目上の人や取引先には「ございますか」を使えば、十分に丁寧です。
Q6:「ございますでしょうか」はビジネスメールで使えますか?
A6:使用しても意味は伝わりますが、簡潔な文章にしたい場合は「ございますか」が適しています。「恐れ入りますが、在庫はございますか」のように、前置きで配慮を示す方法も効果的です。
Q7:「ご都合はございますでしょうか」は自然な表現ですか?
A7:意味は通じますが、「ご都合はいかがでしょうか」とすると、より自然で柔らかい印象になります。具体的な予定を尋ねるなら「ご都合のよい日時をお知らせいただけますか」も適切です。
まとめ:2026年も「ございますか」を基本に自然な敬語を選ぼう
「ございますでしょうか」は、相手に丁寧に質問するための表現ですが、丁寧さが重なって冗長な印象を与えることがあります。
文化庁の「敬語の指針」における二重敬語の定義を踏まえると、典型的な二重敬語とは区別して考えるのが適切です。ただし、文法的な分類だけでなく、実際に相手がどう受け取るかも意識する必要があります。
ビジネスシーンで迷ったときは、次の使い分けを覚えておきましょう。
- 改まった質問には「ございますか」。
- 一般的な質問には「ありますか」。
- 可能性を尋ねるときは「あるでしょうか」。
- 相手の都合を確認するときは「ご都合はいかがでしょうか」。
敬語は、複雑にすればするほど丁寧になるものではありません。相手との関係や質問の目的に合った表現を選び、簡潔で分かりやすい言葉遣いを心掛けることが、信頼されるビジネスコミュニケーションへの近道です。
主な参考資料
- 文化庁「敬語の指針」(文化審議会答申、2007年2月)。二重敬語・敬語連結・丁寧語の分類。
- 文化庁「敬語おもしろ相談室」。敬語の基本と依頼表現の使い分け。
- 文化庁・第22期国語審議会「現代社会における敬意表現」。過剰な敬意表現と場面に応じた言葉遣い。
- 小学館『デジタル大辞泉』「御座います」。語義と丁寧語としての位置付け。